即将新年,市人民医院医务科收到了一封来自退休老人的手写感谢信。纸短情长,字字暖心,字里行间是对医护人员的充分认可和信赖,深切地表达了对市人民医院消化科医务人员精心救治护理的感激之情。
信中写道:“我元月31日上午至贵院消化科,进行检查,王海涛、蔡琼、杨丽萍三位同志配合默契,对我态度和蔼、语言柔和,还带有微笑的服务风格给我留下了美好深刻难忘的回忆!他们对老教师的关心和爱护是无微不至的,他们考虑问题不仅全面周到而且灵活。他们对我像春天般的温暖,这种想患者之所想、急患者之所急,全心全意为患者服务的品格,是正能量的体现与传承,要提倡并发扬光大!”
信纸虽轻薄,分量却厚重。我们收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期盼、一份鞭策和一份信任!